FAQ

Die Kreativwelt

Häufig gestellte Fragen

Wie erfolgt der Versand

Je nach bestelltem Artikel versenden wir entweder mit der Deutschen Post als Warenpost oder Brief oder per DHL als Paket.

Wie lange dauert der Versand

Wenn beim Artikel nicht anders angegeben, wird die Ware innerhalb von 1-3 Werktagen kostenlos versendet. Egal ob eine Beschriftung gewünscht ist, oder nicht.

Der Versand erfolgt nur bei deutscher Lieferadresse.

Erfolgt der Versand auch außerhalb von Deutschland

Aufgrund der strengen Verpackungs-Richtlinien in einigen Ländern ist es uns nicht möglich an eine Lieferadresse außerhalb von Deutschland zu liefern.

Wie viel kostet eine Beschriftung

Die gewünschten Personalisierungen sind, wenn beim Artikel nicht anders beschrieben, kostenfrei und werden bei uns im Versandhandel kurz vor der Übergabe an DHL automatisch von den Maschinen auf die bestellten Artikel aufgebracht.

Wie werden die Personalisierungen erstellt

Wenn eine Beschriftung gewünscht ist, kommt es auf das Material des bestellten Artikel an, welche Maschine diese umsetzt.

Alle Beschriftungen auf Holz und Metall setzen hochwertige Laser mit allerhöchster Präzision um.

Stoffartikel werden mit Folie beschriftet oder aber bestickt, sodass die Personalisierung auch noch nach vielen Wasch-Durchgängen erhalten bleibt.

Kann man sich vor der Anfertigung einen Entwurf ansehen

Na klar! Bei den meisten Produkten bieten wir eine Live-Vorschau an. Schreibe einfach deine Wunschbeschriftung in das entsprechende Feld und klicke auf Vorschau. Oder sende uns einfach eine Nachricht und fordere einen digitalen Entwurf an.

Sind auch Bestellungen in großen Mengen möglich

Ja, bitte schreibe uns aber vor Deiner Bestellung an, damit wir Dir auch bei sehr großen Mengen einen pünktlichen Liefertermin zusagen können.

Eigenes Logo oder Design

Für eigene Designideen oder Firmen-Logos schreibe uns per Mail oder über unser Kontaktformular.

Sind noch Fragen offen?

Wenn Du noch weitere Fragen hast oder Dir bei der Personalisierung und Schriftart unsicher bist, schreibe uns einfach an. Wir geben unser Bestes Dir innerhalb von 12 Stunden zu antworten.